O Procon de Suzano emitiu um alerta à população sobre golpes aplicados por meio de empréstimos consignados, modalidade de crédito com desconto direto em folha de pagamento ou benefício previdenciário. Segundo o órgão municipal, criminosos têm usado mensagens e contatos por aplicativos para aplicar fraudes, prometendo taxas de juros mais baixas e causando prejuízos financeiros às vítimas.
O público mais visado por esse tipo de golpe são os aposentados, que costumam ser abordados por golpistas que exploram a confiança e a necessidade financeira para induzir contratações indevidas ou repasse de dados pessoais.
De acordo com o Procon, entre as fraudes mais comuns estão o empréstimo não solicitado, quando descontos são feitos sem consentimento a partir de dados vazados; a oferta de novo empréstimo em outro banco com promessa de redução das parcelas; a cobrança antecipada, quando falsos consultores exigem depósito de taxas para liberar o crédito; e a falsa prova de vida, golpe em que criminosos se passam por atendentes do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) para solicitar atualização cadastral, obter dados pessoais e contratar empréstimos sem autorização.
Para se proteger, o órgão recomenda que, em caso de suspeita, o cidadão acesse o aplicativo Meu INSS e ative a opção de bloqueio do benefício para novos empréstimos consignados. Também é orientado evitar pagamentos antecipados e não enviar fotos de documentos, selfies ou senhas por WhatsApp ou durante ligações telefônicas.
A preocupação com fraudes no setor levou a mudanças recentes nas regras de contratação do consignado, como a exigência de biometria facial no momento da assinatura e o bloqueio automático do benefício após a contratação de um novo crédito — sendo necessário desbloqueio manual pelo aplicativo Meu INSS para eventuais novos empréstimos.
A diretora do Procon de Suzano, Daniela Itice, orienta que, ao identificar indícios de golpe ou compartilhamento indevido de dados, o consumidor interrompa imediatamente qualquer negociação. “É preciso registrar boletim de ocorrência na Polícia Civil e entrar em contato com a instituição financeira para tentar bloquear a transação. Lembramos que informação e atenção continuam sendo as principais formas de prevenção contra fraudes digitais e golpes financeiros”, afirmou.
Moradores de Suzano que precisarem de orientação ou quiserem registrar denúncias podem procurar o Procon municipal para mais informações sobre como se prevenir contra esse tipo de fraude.
