{"id":30357,"date":"2026-04-24T15:38:07","date_gmt":"2026-04-24T18:38:07","guid":{"rendered":"https:\/\/jm-metropole.com.br\/site\/?p=30357"},"modified":"2026-04-24T15:38:07","modified_gmt":"2026-04-24T18:38:07","slug":"procon-guarulhos-alerta-para-golpes-em-compras-online-e-orienta-consumidores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jm-metropole.com.br\/site\/procon-guarulhos-alerta-para-golpes-em-compras-online-e-orienta-consumidores\/","title":{"rendered":"PROCON GUARULHOS ALERTA PARA GOLPES EM COMPRAS ONLINE E ORIENTA CONSUMIDORES"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">O Procon Guarulhos emitiu alerta \u00e0 popula\u00e7\u00e3o sobre o aumento de golpes envolvendo compras online, especialmente em redes sociais e an\u00fancios com pre\u00e7os muito abaixo do mercado. Segundo o \u00f3rg\u00e3o, a pr\u00e1tica tem se tornado cada vez mais comum e vem fazendo um n\u00famero crescente de v\u00edtimas, principalmente em ambientes digitais onde os golpistas utilizam ofertas atrativas para enganar consumidores.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">De acordo com o Procon, criminosos atuam por meio de grupos de promo\u00e7\u00f5es, publica\u00e7\u00f5es patrocinadas e p\u00e1ginas que simulam ajudar o usu\u00e1rio a economizar. Nessas situa\u00e7\u00f5es, os consumidores s\u00e3o levados a acreditar que est\u00e3o diante de uma oportunidade vantajosa, mas acabam realizando pagamentos por produtos que n\u00e3o s\u00e3o entregues.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">O \u00f3rg\u00e3o orienta que, ao receber ofertas por redes sociais, aplicativos de mensagem ou e-mail, o consumidor deve buscar confirmar a veracidade da promo\u00e7\u00e3o antes de efetuar qualquer pagamento. A recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 procurar os canais oficiais da empresa e verificar se o endere\u00e7o eletr\u00f4nico e o nome da marca est\u00e3o corretos, evitando varia\u00e7\u00f5es suspeitas que podem indicar fraude.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Outro ponto de aten\u00e7\u00e3o \u00e9 a forma de pagamento. Sites que oferecem apenas op\u00e7\u00f5es como PIX ou boleto banc\u00e1rio em nome de pessoa f\u00edsica devem ser vistos com cautela. Al\u00e9m disso, pre\u00e7os muito abaixo do valor praticado no mercado s\u00e3o considerados um dos principais sinais de alerta para poss\u00edveis golpes.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">O Procon tamb\u00e9m recomenda a pesquisa do nome da empresa e do CNPJ em plataformas de avalia\u00e7\u00e3o de consumidores, como forma de identificar poss\u00edveis reclama\u00e7\u00f5es ou irregularidades. A verifica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via pode ajudar a evitar preju\u00edzos financeiros e transtornos.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Em rela\u00e7\u00e3o aos direitos do consumidor, o \u00f3rg\u00e3o destaca que o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor garante, no caso de compras realizadas fora de estabelecimentos f\u00edsicos, o direito de arrependimento em at\u00e9 sete dias ap\u00f3s o recebimento do produto, com devolu\u00e7\u00e3o integral do valor pago. Tamb\u00e9m s\u00e3o assegurados prazos para entrega e garantias legais de 30 dias para bens n\u00e3o dur\u00e1veis e 90 dias para bens dur\u00e1veis.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">O atendimento presencial do Procon Guarulhos \u00e9 realizado de segunda a sexta-feira, das 8h \u00e0s 16h, nas unidades do Centro, S\u00e3o Jo\u00e3o e Pimentas. Os consumidores podem buscar orienta\u00e7\u00e3o, registrar reclama\u00e7\u00f5es e obter informa\u00e7\u00f5es sobre seus direitos.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><em><span style=\"font-weight: 400;\">Foto: Freepik<\/span><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Procon Guarulhos emitiu alerta \u00e0 popula\u00e7\u00e3o sobre o aumento de golpes envolvendo compras online, especialmente em redes sociais e an\u00fancios com pre\u00e7os muito abaixo do mercado. Segundo o \u00f3rg\u00e3o, a pr\u00e1tica tem se tornado cada vez mais comum e vem fazendo um n\u00famero crescente de v\u00edtimas, principalmente em ambientes digitais onde os golpistas utilizam [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":30351,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":{"0":"post-30357","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-guarulhos"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jm-metropole.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30357","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jm-metropole.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/jm-metropole.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jm-metropole.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jm-metropole.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30357"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/jm-metropole.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30357\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":30358,"href":"https:\/\/jm-metropole.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30357\/revisions\/30358"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jm-metropole.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media\/30351"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jm-metropole.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30357"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/jm-metropole.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=30357"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/jm-metropole.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=30357"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}