Disponibilizado para a popula\u00e7\u00e3o no dia 2 de junho, h\u00e1 pouco mais de um m\u00eas, o novo sistema de agendamento da Rede F\u00e1cil j\u00e1 conta com mais de 15 mil acessos. Desenvolvido por t\u00e9cnicos do Departamento de Atendimento ao Cidad\u00e3o da Secretaria de Gest\u00e3o, o sistema n\u00e3o tem custo para a Prefeitura de Guarulhos e \u00e9 simples, o que significa que em apenas dois cliques uma pessoa com pouco conhecimento tecnol\u00f3gico consegue utiliz\u00e1-lo tranquilamente.<\/p>\n
Localizada no Portal F\u00e1cil, a ferramenta \u00e9 bastante \u00e1gil e outras \u00e1reas da administra\u00e7\u00e3o municipal j\u00e1 solicitaram a sua implanta\u00e7\u00e3o como o Departamento de Gest\u00e3o de Pessoas (antigo Departamento de Recursos Humanos), a Ouvidoria e at\u00e9 a Secretaria de Sa\u00fade para o agendamento de consultas e exames.<\/p>\n
\u201cEstamos trabalhando no sentido de trazer a tecnologia a favor da popula\u00e7\u00e3o, com mais praticidade, facilidade e inova\u00e7\u00e3o”, destacou o secret\u00e1rio de Gest\u00e3o, Armando Tavares dos Santos Neto, parabenizando os servidores da pasta de extrema compet\u00eancia que n\u00e3o mediram esfor\u00e7os e abra\u00e7aram a ideia de mudan\u00e7a e melhoria no atendimento ao cidad\u00e3o.<\/p>\n
O aprimoramento cont\u00ednuo do trabalho foi abordado pela diretora de Atendimento ao Cidad\u00e3o, Thays da Fonseca. \u201cNossa miss\u00e3o \u00e9 servir a popula\u00e7\u00e3o de Guarulhos com a qualidade no servi\u00e7o prestado que ela merece, por isso estamos implantando tecnologias que venham a agregar agilidade e efici\u00eancia no atendimento\u201d, disse a gestora da Rede F\u00e1cil.<\/p>\n
Para agendar o atendimento na Rede F\u00e1cil, o interessado deve agora informar seu CPF, escolher a unidade, o dia e o hor\u00e1rio desejados e assim, em poucos cliques, concluir o agendamento. Acesse o servi\u00e7o diretamente pelo link https:\/\/agendafacil.guarulhos.sp.gov.br\/.<\/p>\n
J\u00e1 o sistema anterior solicitava ao cidad\u00e3o um cadastro obrigat\u00f3rio para o login, e a partir dali ele tinha que passar por mais 15 telas para conseguir finalizar o agendamento, fazendo com que muitas pessoas desistissem antes de concluir o agendamento.<\/p>\n
Imagem: Fabio Nunes Teixeira\/PMG<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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