E ainda far\u00e1 atendimento presencial com orienta\u00e7\u00f5es em 16 munic\u00edpios tur\u00edsticos, atendendo tanto mun\u00edcipes quanto turistas em a\u00e7\u00f5es durante todos os finais de semana de julho \u2013 nas sextas-feiras, o Procon M\u00f3vel atender\u00e1 moradores das cidades e aos s\u00e1bados, estaciona em pontos tur\u00edsticos para orientar tamb\u00e9m os visitantes.<\/p>\n
\u201cCom esta a\u00e7\u00e3o, o Procon-SP permanece pr\u00f3ximo ao consumidor, orientando e recebendo reclama\u00e7\u00f5es inclusive durante as f\u00e9rias; \u00e9 uma forma de mostrarmos a nossa capacidade de atender \u00e0 popula\u00e7\u00e3o em todos os momentos, incluindo as f\u00e9rias, quando pode haver mais d\u00favida ou mesmo mais tempo para resolver situa\u00e7\u00f5es relacionadas a consumo\u201d, explica Luiz Orsatti Filho, diretor Executivo do Procon-SP.<\/p>\n
Atendimento presencial\u00a0<\/b><\/h2>\n
Para orientar e tirar d\u00favidas dos consumidores os especialistas do Procon-SP estar\u00e3o nas cidades de Cunha, Ibitinga, Itu, S\u00e3o Lu\u00eds do Paraitinga, S\u00e3o Roque, Amparo, Socorro, S\u00e3o Pedro, Campos do Jord\u00e3o, Ol\u00edmpia, Atibaia. Embu das Artes, Porto Ferreira, Bragan\u00e7a Paulista, S\u00e3o Bento do Sapuca\u00ed e Aparecida (veja cronograma abaixo<\/em>).<\/p>\n J\u00e1 a Secretaria da Justi\u00e7a e Cidadania vai oferecer servi\u00e7os gratuitos como 2\u00aa via do CPF e do T\u00edtulo de Eleitor, elabora\u00e7\u00e3o de curr\u00edculo, consultas \u00e0 Serasa, agendamento para tirar documento de identidade, carteira de trabalho digital, dentre muitos outros, por meio do projeto Cidadania Itinerante.<\/p>\n \u201cEsta \u00e9 uma iniciativa que amplia a atua\u00e7\u00e3o das coordena\u00e7\u00f5es e programas da Secretaria da Justi\u00e7a e Cidadania, fazendo com que os servi\u00e7os de documenta\u00e7\u00e3o essenciais para o exerc\u00edcio da cidadania cheguem \u00e0 popula\u00e7\u00e3o\u201d, secret\u00e1rio da Justi\u00e7a e Cidadania em exerc\u00edcio, Raul Christiano Sanchez.<\/p>\n Tamb\u00e9m especialistas do Ipem, \u00f3rg\u00e3o vinculado \u00e0 Secretaria da Justi\u00e7a e Cidadania, como o Procon-SP, participar\u00e3o explicando aos consumidores aspectos importantes sobre metrologia que impactam a vida dos consumidores, como a qualidade de fios e cabos el\u00e9tricos, a verifica\u00e7\u00e3o de balan\u00e7as em mercados, bombas de combust\u00edvel e apoio \u00e0 Infraestrutura de Qualidade, por exemplo.<\/p>\n LEIA TAMB\u00c9M:\u00a0Veja como manter a alimenta\u00e7\u00e3o saud\u00e1vel de crian\u00e7as e adolescentes nas f\u00e9rias<\/a><\/p>\n \u201cTrabalhos em parceria na vigil\u00e2ncia de mercado, ao promover a confian\u00e7a nas rela\u00e7\u00f5es de consumo, s\u00e3o importantes para a sociedade, principalmente, para orientar a popula\u00e7\u00e3o, o empres\u00e1rio e os comerciantes no geral. O Procon, institui\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m vinculada \u00e0 Secretaria da Justi\u00e7a e Cidadania, \u00e9 um importante parceiro para a\u00e7\u00f5es tanto educativas quanto de fiscaliza\u00e7\u00e3o, seguindo a orienta\u00e7\u00e3o de nosso governador, Tarc\u00edsio de Freitas, buscamos atuar nestas duas frentes\u201d explica o superintendente do Ipem-SP, Marcos Heleno Guerson de Oliveira Junior.<\/p>\n O \u00f3rg\u00e3o de defesa elaborou um material em que destaca 19 cidades que ficam entre 60 e 250km da capital e quais eventos da temporada, produtos t\u00edpicos e atra\u00e7\u00f5es tur\u00edsticas s\u00e3o oferecidas por elas: \u00c1guas de Lindoia, \u00c1guas de S\u00e3o Pedro, Atibaia, Boituva, Brotas, Campos do Jord\u00e3o, Cunha, Embu das Artes, Guararema, Holambra, Itu, Paranapiacaba (vila de Santo Andr\u00e9), Ribeir\u00e3o Pires, Santo Ant\u00f4nio do Pinhal, S\u00e3o Bento do Sapuca\u00ed, S\u00e3o Luiz do Paraitinga, S\u00e3o Roque, Serra Negra e Socorro.<\/p>\n Atividades como arvorismo, caminhada e trilhas, passeio a cavalo, boia cross, paraquedismo, pedalinho, passeio de trenzinho e muitas outras. Tamb\u00e9m passeios dispon\u00edveis como museus, centro hist\u00f3rico, pista de skate, feiras gastron\u00f4micas e de artesanato, mirante, horto florestal etc. O consumidor tamb\u00e9m encontra informa\u00e7\u00f5es sobre o que observar e quais cuidados tomar ao comprar produtos t\u00edpicos das cidades envolvidas, como, mel, queijo, doces caseiros etc.<\/p>\n O material traz ainda orienta\u00e7\u00f5es sobre os tipos de turismo (aventura, ecol\u00f3gico, rural, cultural e para o p\u00fablico infantil) e dicas de hospedagem: as regras para a estadia em hot\u00e9is, pousadas e aluguel de im\u00f3vel; o que deve ser observado antes de fazer a reserva (localiza\u00e7\u00e3o e facilidades, infraestrutura e itens oferecidos, como wi-fi e estacionamento, refei\u00e7\u00f5es etc.); a import\u00e2ncia da compara\u00e7\u00e3o de pre\u00e7o, avaliando custo e benef\u00edcio e outras informa\u00e7\u00f5es que podem ajudar o consumidor a escolher melhor o lugar em que ir\u00e1 ficar.<\/p>\n O guia com as orienta\u00e7\u00f5es est\u00e1 publicado no blog do Procon-SP; veja\u00a0aqui<\/a><\/u>,\u00a0aqui<\/a><\/u>\u00a0e\u00a0aqui<\/a><\/u>.<\/u><\/p>\n A pesquisa comparativa de pre\u00e7os foi realizada em 100 em hot\u00e9is e pousadas e 165 restaurantes de 12 cidades do estado de S\u00e3o Paulo que s\u00e3o destinos tur\u00edsticos bastante procurados durante as f\u00e9rias de inverno. Os dados foram obtidos entre 3 e 10 de junho utilizando, como refer\u00eancia, estadia nas cidades no final de semana de 13 e 14 de julho.<\/p>\n De acordo com os dados do levantamento, o consumidor deve pagar mais caro, em m\u00e9dia, para se hospedar em hot\u00e9is em Campos do Jord\u00e3o (R$ 735,20 a di\u00e1ria) e mais barato em Bragan\u00e7a Paulista (R$184,40). Se a op\u00e7\u00e3o for ficar em uma pousada, o pre\u00e7o m\u00e9dio mais caro encontrado foi de R$ 771,60 e o mais barato R$ 184,40, respectivamente em Campos do Jord\u00e3o e Bragan\u00e7a Paulista tamb\u00e9m.<\/p>\n J\u00e1 para as refei\u00e7\u00f5es, o maior pre\u00e7o dentre as cidades consultadas est\u00e1 em Bragan\u00e7a Paulista (R$85,69) e o menor (R$ 63,92) em S\u00e3o Bento do Sapuca\u00ed, quando a op\u00e7\u00e3o for por um restaurante self-service por quilo.<\/p>\n Nos estabelecimentos que cobram um pre\u00e7o fixo para uma refei\u00e7\u00e3o self-service, o valor m\u00e9dio mais caro encontrado foi de R$ 74,16 em Bragan\u00e7a Paulista e o mais barato R$ 24,00 em Cunha. E para o prato executivo de frango, a maior e menor m\u00e9dia encontrada foram de R$ 40,00 em Cunha e de R$ 23,00 em Amparo.<\/p>\n A utilidade deste estudo est\u00e1 na possibilidade que oferece ao consumidor de avaliar as op\u00e7\u00f5es dentro de uma mesma cidade e n\u00e3o apenas entre localidades diferentes. Por exemplo, em Campos do Jord\u00e3o, ao optar por comer em um local self-service a pre\u00e7o fixo, o consumidor vai pagar, em m\u00e9dia, R$ 50,54 em cada refei\u00e7\u00e3o; mas se for a um local que comercializa self-service por quilo, o valor aumenta bastante e chega em torno de R$ 83,00. J\u00e1 para comer um executivo de frango, o custo ser\u00e1 de, em m\u00e9dia, R$ 29,00.<\/p>\n Assim, com informa\u00e7\u00e3o sobre os n\u00edveis de gastos que ter\u00e1, os consumidores podem se planejar e programar suas f\u00e9rias dentro do seu or\u00e7amento pessoal. Sempre lembrando que os valores s\u00e3o referenciais, ou seja, aproximados aos pre\u00e7os que ser\u00e3o efetivamente praticados na hora em que o consumidor efetuar as aquisi\u00e7\u00f5es.<\/p>\nOrienta\u00e7\u00e3o ao consumidor turista<\/b><\/h2>\n
Pesquisa hospedagem e refei\u00e7\u00f5es<\/b><\/h2>\n
Pre\u00e7os m\u00e9dios<\/b><\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.saopaulo.sp.gov.br\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/procon.png\")
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